- 为什么我不能打开3D场景？
- 我无法打开我的平板电脑或移动设备上的工具。
- 当您更换硬盘或计算机时；请重新安装mozaBook；输入新的许可证码
- 系统要求
- 我可以在苹果MacOS电脑上使用mozaBook吗？
- 我如何将我的mozaBook许可转导我的另一台电脑上？
- 如何在mozaBook中发送反馈和错误报告？
- 我讲如何使用Flash内容？
- 如何使用VR耳机观看3D场景？
- 我怎样才能删除我的账号？
- 我将如何在浏览器中允许使用cookie？
- 如果我希望在另一个用户帐户中使用已经激活了许可证代码，我该怎么办。
- 如何在窗口模式下启动mozaBook？
- mozaBook更新后找不到dll文件
- 我在尝试激活许可证时收到错误消息。我该怎么办？
- 我有哪些许可证代码？ 我如何知道我的许可证能让我访问哪些数字内容？
- 无法启动Windows 7中的3D播放器吗？
- 使用mozaWeb浏览器
- 如何将3D播放器安装到与默认位置不同的文件夹中？
- 我有多个用户帐户，而且我想合并它们
- 我在启动 mozaBook时收到关于代理服务器设置错误的提示
- 为什么mozaBook无法连接到mozaWeb服务器上？
- 如何切换到教师帐户？
- 服务器不可用时如何从mozaBook发送反馈？
- 我使用Chromebook。 我应该如何打开3D场景？
- 如何在mozaWeb上发起视频会议？
- 如何删除我的视频会议链接？
- 我应该如何以管理员身份安装mozaBook？可以静默安装吗？
- 如果收到“处理页面时发生错误”的信息，我该怎么办？
- 如何在 Android 互动白板上使用 mozaBook 应用程序？
- ,
- 如何在 Android 互动白板和平板电脑上打开 3D 场景？
- Mozaik教育产品的VR兼容性指南
- 如何在mozaBook中打开GeoGebra内容
- 我要如何更新我的许可证？
- 如何在mozaBook中删除本地用户？
- 我将如何获得学校管理员权限，并且我能用它做什么？
如何在mozaBook中发送反馈和错误报告？
如果您在使用mozaBook时遇到任何技术问题或错误，或者您对使用mozaBook有任何意见，可以向我们发送反馈。 为此，请单击工具栏中的齿轮图标，然后选择反馈。
选择反馈后，将出现一个新窗口。 它包含您的姓名和注册的电子邮件地址，以及可以输入数据的方框，您可以在其中输入反馈或解释您的技术问题。我们同时建议您上传相关问题的截图以便清楚地描述您遇到的问题。除了图片，您还可以通过简单的拖拽添加视频。 
您也可以选择反馈理由，比如说视频错误, 3D场景错误, 或者一个建议 (新的功能，主题或新的3D场景等).
通过点击反馈窗口右下角的蓝色信封按钮发送您的反馈
感谢您使用反馈功能
您认为这有帮助吗？