mozaBook更新后找不到dll文件
2025/7/28 21:29

如果在更新或安装 mozaBook 并首次启动它后,您看到有关缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 文件的错误信息,您需要执行以下操作。

请将 Windows 更新到最新版本:

- Windows 10
开始菜单 => 设置 => 更新和安全 => Windows 更新 => 检查更新,然后下载并安装所有更新。

- Windows 8.1
右键单击​​开始菜单 => 设置 => 系统和安全 => Windows 更新 => 检查更新

- Windows 7
开始菜单 => 设置 => 系统和安全 => Windows 更新 => 检查更新

请等到所有更新安装完毕,然后重新启动计算机。然后启动 mozaBook。如果它启动了,则无需执行任何其他操作。

如果问题仍然存在,请访问 https://www.mozaweb.com/mozaBook,下载 mozaBook 安装程序并启动它。重新安装 mozaBook 后,您之前下载的出版物、之前创建的练习册和您现有的本地用户将出现在 mozaBook 中。如果 mozaBook 未安装在默认文件夹中,请确保您这次也将其安装在该文件夹中。

您认为这有帮助吗?