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您收到错误消息可能有多种原因。首先，您需要一个活跃的互联网连接来激活您的许可证。如果您没有活跃的互联网连接，您将无法激活您的许可证。如果错误消息显示代码错误或无效，则系统无法处理您输入的许可证代码/激活码。请检查以下事项：

1. 您是否正确输入了代码？

2. 您是否输入了字母O而非数字0或反过来？

3. 您无需输入连字符；系统会自动为您填充。如果输入时连字符不在正确位置，请不要担心，它会在正确位置，请继续输入代码。

4. 您的纸质教科书上的代码是否有误？请拍照并将其发送给我们，以便我们调查问题。

您可能正在尝试激活已被其他用户激活的许可证。在这种情况下，您将看到以下消息：

纸质教科书中的许可证代码或在线购买的激活码只能激活一次。如果有人已经激活了许可证，您将无法再次激活它。您是如何获得许可证代码的？

如果这本书不是新的或者您是从图书馆借的，那么该代码可能已被激活，您将无法再次激活它。

您最近购买了这本书吗？如果您还保留了收据，请拍照发给我们，以便我们为您释放许可证。这样，您就可以激活它了。

如果您看到不同的错误消息，请按照其中的说明操作。